Искусственный интеллект постепенно появляется во всех сферах жизнедеятельности человека. Бизнес – не исключение. Предприниматели рассказали, как новые технологии повлияли на ведение своего дела.
Исследование провели специалисты ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney). Оказалось, что на сегодняшний день уже 72% предпринимателей пользуются нейросетями. При этом из оставшихся респондентов 9% пока не планируют внедрять новые технологии, а 7% уже изучают принцип работы искусственного интеллекта. Есть и те, кто столкнулся с новыми технологиями, но отказался от их использования по разным причинам – таких лишь 2%.
Как правило, бизнесмены используют нейросети, чтобы упростить рутинные повседневные процессы. Так, многие используют ИИ для того, чтобы создавать иллюстрации и не корпеть над длинными текстами (18%). Кто-то приспособился использовать технологии для ведения аккаунтов в социальных сетях (9%), ещё 8% ускорили процесс поиска информации. Нейросети способны помочь даже с заполнением карточек товаров – для этого их используют 7%, ну и наконец 4% предпринимателей используют ИИ, чтобы генерировать новые идеи, создавать референсы и презентации. Но победителями, конечно, являются те, кто эксплуатирует искусственный интеллект во всех перечисленных способах – таких 36%.
По мнению владельцев крупных компаний, возможности нейросетей просто невозможно не замечать. Они не только помогают экономить большое количество времени, но и создают то, до чего сам бизнесмен может просто не догадаться. Некоторые уверены, что нейросети способны мотивировать, а значит вести к лучшему. К тому же, ИИ оптимизирует нагрузку на разработчиков, а также некоторые отметили и экономию, например, на работе копирайтеров или графических дизайнеров.
Не можем не сказать и о том, что, работая с нейросетями, бизнесмены выделили несколько минусов. Среди них сложность осваивания и проблемы с формулировкой запросов, непредсказуемый результат, а также ограниченный доступ к большинству ресурсов.
Специалисты ЮKassa также узнали о самых популярных нейросетях в сфере бизнеса. Оказалось, что большинство опрошенных (73%) используют для работы ChatGPT. На втором месте Midjourney (27%), на третьем — Kandinsky от Сбера (21%), которая стала самой популярной среди российских нейросетей. По 13% опрошенных пользуются Stable Diffusion. Ещё 15% респондентов не знают, на какой нейросети работает используемый ими сервис. Среди ответов были также Notion AI, Whisper, Llama, AI Search.
