РОССИЯ - Маркетплейс Ozon внедрил новый способ расчета за покупки - наличные деньги. До сих пор платформа работала преимущественно с безналичными инструментами, но компания зафиксировала устойчивый спрос на бумажные купюры и решила дать покупателям альтернативу. Ограничение одно: сумма заказа не должна превышать 15 тысяч рублей.
Как это работает
Схема устроена так. Покупатель оформляет заказ в приложении, после чего находит ближайший банкомат сети Ozon Банка. На экране устройства нужно выбрать раздел «Оплатить заказ», отсканировать штрихкод из мобильного приложения и внести купюры в приемник. Становиться клиентом банка для этого не требуется - функция доступна любому пользователю маркетплейса.
Важный нюанс: рассчитаться с сотрудником пункта выдачи или передать деньги курьеру нельзя. Если заказ не оплачен заранее, работник ПВЗ увидит соответствующий статус и отправит покупателя к ближайшему банкомату. Только после внесения средств товар можно забирать.
Новый способ распространяется не на все категории товаров. Цифровая продукция и заказы из-за рубежа наличными не оплачиваются - для них по-прежнему требуется безналичный расчет.
Сколько банкоматов и где
На момент запуска услуга доступна в более чем 1400 банкоматах Ozon Банка, расположенных свыше чем в 170 населенных пунктах страны. Руководство финансовой организации намерено расширять сеть и довести количество устройств до 3000 к концу 2027 года. Это означает, что даже жители небольших городов со временем получат доступ к оплате наличными без визита в отделение банка.
В компании так прокомментировали нововведение: спрос на бумажные деньги сохраняется вопреки распространению цифровых платежных инструментов, и платформа стремится дать клиентам максимальный выбор способов расчета.
Движение навстречу покупателю
Решение Ozon выглядит логичным на фоне общей стратегии маркетплейса по расширению финансовой экосистемы. В феврале 2026 года банкоматы Ozon Банка начали выдавать дебетовые карты, а вместе с Wildberries и «Яндекс Маркетом» платформа одной из первых начала принимать цифровые рубли. Добавление наличных - еще один шаг к охвату аудитории, которая по тем или иным причинам предпочитает или вынуждена обходиться без банковских карт.
Для сравнения: Wildberries, ближайший конкурент, также экспериментировал с альтернативными способами оплаты, но массового внедрения наличных через банкоматы пока не анонсировал. Ozon, имея собственную банковскую инфраструктуру с разветвленной сетью устройств, оказался в более выгодной позиции.
Ранее мы писали, что Ozon отменил постоплату в 38 регионах России из-за сбоев в логистике, вызванных ударами беспилотников по складской инфраструктуре. Тогда платформа перевела товары селлеров на обязательную предоплату, чтобы защитить продавцов от кассовых разрывов. Теперь же маркетплейс делает шаг в обратную сторону - расширяет способы расчета для покупателей, у которых нет возможности или желания платить картой.
