Wildberries вводит новое правило хранения товаров в своих пунктах выдачи. С момента доставки товары будут храниться в пунктах выдачи на протяжении 12 дней. Ранее не было определенного срока хранения.
Теперь покупатели могут узнать конкретную дату, до которой их товар будет ожидать в пункте выдачи, просто заглянув в приложение Wildberries в раздел "Доставки". Это позволит клиентам более точно планировать свой визит к пункту выдачи и избежать непредвиденных проблем с получением своих заказов.
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" сообщали, что Wildberries планирует внедрить новую функцию для скрытия отзывов недовольных клиентов. В результате её внедрения будут скрываться отзывы от токсичных комментаторов, часто ставящих негативные оценки из-за проблем с заказанными товарами. Отзывы, которые могут нанести ущерб репутации продавца и магазина в целом, будут недоступны для просмотра другим пользователям.