Пассажиры авиакомпании Red Wings сталкиваются с длительными задержками рейсов по разным направлениям. По данным сайта FlightAware, сегодня было отменено или задержано более 10 рейсов Red Wings. Причины задержек не сообщаются.
По закону, пассажиры имеют право на отказ от полета и возврат стоимости билета, а также на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, если они понесли их в связи с задержкой рейса. Кроме того, пассажиры могут взыскать с перевозчика штраф за просрочку доставки в пункт назначения.
При задержке рейса пассажирам также положены бесплатные дополнительные услуги, такие как хранение багажа, питание, размещение в гостинице и трансфер. Для получения этих услуг пассажирам необходимо обратиться к представителям авиакомпании в аэропорту.
Авиакомпания Red Wings не комментирует ситуацию с задержками рейсов. На ее официальном сайте указано, что все рейсы выполняются по расписанию. Пассажиры жалуются на отсутствие информации и поддержки со стороны перевозчика.
