1
МОСКВА - Крупнейшие российские банки оказались на пороге масштабной телеком-блокады: с 15 октября операторы «большой четверки» готовы полностью заглушить исходящие вызовы финансовых гигантов из-за их отказа платить за обязательную маркировку звонков. В обострившийся конфликт операторов связи и банкиров вмешалось Минцифры — глава ведомства Максут Шадаев направил официальное обращение председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной с просьбой принудить кредитные организации к исполнению закона ради предотвращения социально-экономических потрясений.
Ультиматум телекоммуникационных гигантов — МТС, «МегаФона», «Билайна» и Т2 — вызван саботажем новых норм со стороны ключевых игроков рынка, среди которых фигурируют Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк, Совкомбанк, Газпромбанк и «Ренессанс Кредит». Пока подавляющая часть корпоративного сектора уже внедрила маркировку (благодаря чему спам-трафик по стране просел на треть), финансовые гиганты, генерирующие колоссальные объемы дозвонов — десятки миллионов попыток ежемесячно, — уклоняются от подписания платных контрактов. Операторы настаивают: на адаптацию финансовому сектору отводился целый год, и дальнейший пропуск «анонимных» коммерческих вызовов нивелирует государственные механизмы защиты абонентов от мошенничества.
Корень противостояния кроется в деньгах и юридических коллизиях. Маркировка обходится заказчику примерно в 30 копеек за каждую попытку набора номера независимо от того, взял ли клиент трубку. По оценкам отраслевых экспертов, общая ежегодная нагрузка на банковский сектор может составить до 20 миллиардов рублей, а расходы отдельных лидеров рынка достигнут миллиарда рублей в год. Банковское сообщество в лице Национального совета финансового рынка и юристов «Сбера» парирует тем, что подзаконные акты противоречат базовому федеральному закону: финансисты убеждены, что идентификация вызывающего абонента является технологической обязанностью самих операторов связи, а попытка брать за это отдельную плату создает необоснованные экономические преференции для телеком-монополий.
Эксперты предупреждают, что реализация угрозы блокировки рикошетом ударит по рядовым гражданам. Если с 15 октября связь оборвется, клиенты перестанут получать критически важные голосовые уведомления безопасности — предупреждения о подозрительных списаниях средств, подтверждения кредитных заявок и сервисные звонки антифрод-систем, что в условиях цифрового противостояния лишь сыграет на руку телефонным аферистам.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, что операторы связи начали блокировать корпоративные звонки под видом спама.
