СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - Управление ЗАГС Свердловской области внедрило цифрового помощника для жителей региона. Теперь получить консультацию по вопросам регистрации новорожденных, заключения или расторжения брака, установления отцовства, смены имени, а также узнать о выдаче справок можно с помощью ИИ-сервиса.
Новый виртуальный ассистент по имени «Катюша» доступен в мессенджере MAX. Как отмечает начальник ведомства Татьяна Севрюк, сервис позволяет гражданам получать ответы на часто задаваемые вопросы круглосуточно и из любой точки области. Это дополняет привычные каналы связи и разгружает специалистов ЗАГС.
Разработка базируется на технологиях нейросети GigaChat. В основу работы заложена база из более чем 500 типовых запросов и ответов на них.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, что искусственный интеллект будет проверять родинки у свердловчан.
