Екатеринбурженка пожаловалась на оператора связи «МТС», который изменил условия тарифа без предупреждения

В Екатеринбурге местная жительница пожаловалась, что МТС без предупреждения меняет условия договора.

По словам женщины, у неё куплен тариф с безлимитным интернетом для ноутбука. В договоре было прописано, что скорость интернета будет стабильна, пока не будет превышен лимит 1 терабайт, далее скорость будет снижена. Однако, когда лимит превысил 200 гб, пришло сообщение, что скорость интернета понижена.

Как говорит женщина, в техподдержке МТС не могут объяснить в связи с чем были изменены условия тарифа и почему не было уведомления об этом. Специалисты техподдержки «в знак лояльности» направили женщине 100 рублей в подарок, пишет телеграм-канал «Злой Екб».