Две жительницы Екатеринбурга, которые приобрели в кредит абонементы на занятия в студию балета и растяжки LEVITA, обратились в суд с требованием вернуть им деньги за неиспользованные уроки. Женщины заявили, что не могли заниматься в группе с молодыми девушками, которым подходила высокая нагрузка, а индивидуального подхода не было. Они посетили всего 19 занятий из 96 и решили расторгнуть договор.
Индивидуальный предприниматель, который владеет студией, вернул им только часть суммы, рассчитав ее по количеству занятий, на которые они записались, а не посетили. Женщины не согласились с таким расчетом и потребовали возврата всей суммы, а также неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга отказал в удовлетворении иска, считая, что договор был заключен на законных основаниях, а услуги были оказаны в полном объеме. Однако Свердловский областной суд, рассмотрев апелляционную жалобу истца, признал, что расчет суммы был неправильным и взыскал с ответчика деньги за неиспользованные занятия, а также часть исковых требований. Суд также отметил, что предприниматель нарушил права потребителей, не предоставив им возможности выбора группы и интенсивности занятий.