В Оренбурге местный житель успешно вернул деньги за покупку iPhone 15, которая оказалась пустой коробкой. Ленинский районный суд удовлетворил иск о возврате суммы в размере 135 406 рублей, уплаченной за товар на маркетплейсе.
Покупатель обнаружил, что коробка была вскрыта и телефон отсутствует, когда заказ был доставлен. Несмотря на составление акта осмотра в присутствии курьера, продавец отказался возвращать деньги.
В результате судебного разбирательства, предприниматель не только вернул полную стоимость товара, но и был обязан выплатить неустойку в размере 54 162 рубля, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 97 104 рубля и расходы на юридические услуги 10 000 рублей, в общей сложности 166 266 рублей.
Судебное решение пока не вступило в законную силу и может быть оспорено в апелляционной инстанции.