ЕКАТЕРИНБУРГ - Отдых в новом термальном комплексе «Баден-Баден Таватуй» обернулся для семьи с трёхмесячным ребёнком разочарованием и преждевременным отъездом. Анна Комендантова с мужем и малышом приехала в комплекс 25-26 июля, однако вместо обещанного комфорта столкнулась с отсутствием парковки и воды, а также с антисанитарией. По словам женщины, в пяти метрах от терм, где купаются дети, находилась огромная свалка, а в воде бассейна плавала облупившаяся краска и непонятная маслянистая плёнка. В раздевалках стояли лужи и чувствовался запах канализации. Семья покинула термы раньше запланированного времени.
Как рассказала Анна Комендантова, реальность не совпала с картинкой, представленной на сайте комплекса. «Парковки нет, вайфая нет, воды нет, дорог нет, но вишенкой на тортe стала огромная помойка в пяти метрах от термов, где купается маленькие дети!!! В воде в бассейне плавает краска, которая облупилась от стен. На поверхности какая-то непонятная плёнка, похожая на бензиновую, либо от краски», — возмущается екатеринбурженка. Дополнительными неприятными сюрпризами стали лужи в раздевалках и устойчивый запах канализации, что сделало пребывание в комплексе крайне дискомфортным.
В пресс-службе «Баден-Баден» принесли извинения гостям. Перебои с водой объяснили аварией на сетях водоканала, а задержку с вывозом мусора — размытой дорогой, которая не позволяла подъехать спецтехнике. В компании заверили, что остальные замечания уже начали устранять. Однако для семьи Комендантовых отдых был безнадёжно испорчен — они покинули комплекс, не дождавшись окончания запланированного времени.
Ранее мы писали, что в термальном комплексе «Баден-Баден» в Екатеринбурге произошло массовое отравление хлором, в результате которого пострадал 31 человек — по факту происшествия Следственный комитет возбудил уголовное дело.
