ЕКАТЕРИНБУРГ - Школьный психолог теперь в телефоне: екатеринбургские школьники и их родители получили доступ к сервису «Цифровой психолог». Он работает на платформе «Госуслуги» и предлагает помощь в вопросах воспитания, успеваемости и отношений - причём только с согласия детей и родителей.
«У вас есть возможность получить квалифицированную психолого-педагогическую помощь профессионалов в доступной и привычной форме, без ожидания и очереди», - цитирует сообщение из родительского чата ЕАН.
История сервиса растянулась на несколько лет:
- 2023 год - Министерство просвещения начало разработку «Цифрового психолога»;
- с февраля 2026 года - сервис работает в пилотном режиме в ряде регионов;
- сейчас - доступ открыт и для екатеринбургских семей.
Главная идея проекта - снять барьер, который мешает школьникам обращаться за помощью вживую. Представители министерства отмечают: многие подростки избегают визитов к школьному психологу из-за страха негативной реакции сверстников. Цифровой формат снимает эту проблему - обратиться к специалисту можно не выходя из дома и не объясняя одноклассникам, куда ты шёл.
Что сервис может предложить семье:
- консультации по вопросам воспитания - для родителей, столкнувшихся с трудностями подросткового возраста;
- помощь с успеваемостью - разбор учебных проблем и выгорания;
- поддержку в отношениях - конфликты со сверстниками, семьёй, буллинг.



1














