Антимонопольные органы возбудили дело против «Почта Банка» за нарушение закона о рекламе. Банк обвиняется в том, что он не давал потребителям полную информацию о стоимости кредита, используя мелкий шрифт в поясняющей сноске.
Согласно новым правилам, которые вступили в силу с 23 октября 2023 года, банки должны указывать в рекламе диапазон значений полной стоимости кредитов и займов, а также шрифт этой информации должен быть не меньше шрифта, которым указана процентная ставка. Это касается всех видов потребительских кредитов, в том числе ипотечных. Цель этих правил — предотвратить введение заемщиков в заблуждение.
По данным Федеральной антимонопольной службы, «Почта Банк» нарушил эти правила, размещая рекламу на плазменных экранах в общественном транспорте Москвы и Подмосковья. В рекламе банк привлекал внимание потребителей кредитом от 4%, но не указывал другие условия, влияющие на стоимость кредита, в читаемом виде. Это могло ввести потребителей в заблуждение о реальной стоимости кредита.
Дело в отношении банка было возбуждено по жалобе одного из потребителей. Если в ходе рассмотрения дела будет установлено нарушение закона о рекламе, «Почта Банк» может быть оштрафован на сумму до 500 тысяч рублей.
