ЕКАТЕРИНБУРГ - Жительница города добилась штрафа для банка, который слишком настойчиво требовал вернуть просроченный долг. За почти месяц на ее телефон поступило 55 звонков, в том числе в запрещенное время - с 6:00 до 7:30 утра, а это уже прямое нарушение закона о взыскании задолженности.
Женщина обратилась в ГУФССП России по Свердловской области, где проверили жалобу и пришли к выводу, что сотрудники банка превышали допустимое число контактов: звонили чаще одного раза в сутки, более двух раз в неделю и свыше восьми раз в месяц. Такое давление на должника закон не допускает, поэтому банк привлекли к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Размер штрафа составил 400 тысяч рублей, и организация уже погасила его полностью. В службе судебных приставов напомнили, что за нарушение правил общения с должниками кредиторам могут грозить не только штрафы, но и новые санкции, если наказание не будет выплачено вовремя.
История показывает: даже при наличии долга кредитор не может превращать телефон в круглосуточный прессинг. Закон в таких случаях защищает не только кошелек банка, но и право человека на спокойствие.
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" рассказывали, как МФО получила штраф за навязчивые звонки коллекторов клиенту.
