Жительница города Первоуральск обратилась в Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области с просьбой о подаче искового заявления в суд в ее интересах после некачественной покупки стиральной машины в магазине «М.Видео».
В сентябре 2022 года жительница города Первоуральск приобрела стиральную машину Haier WM HW60-BP12929A стоимостью 35 тысяч рублей в магазине «М.Видео» (ООО «МВМ»). Однако в процессе использования были обнаружены недостатки, включающие протекание воды. В связи с этим покупательница дважды обращалась в сервисный центр для ремонта и, затем, к продавцу с просьбой заменить некачественный товар на рабочий экземпляр и предоставить замену на время ремонта.
Продавец не выполнил заявленных требований покупателя.
Женщина попросила Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области подать исковое заявление в суд в ее интересах.
Заочным решением мирового судьи судебного участка № 6 судебного района Первоуральского городского суда Свердловской области требования Первоуральского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области к ООО «МВМ» в интересах потребительницы были удовлетворены на сумму более 115 тысяч рублей.
С компании взыскана стоимость товара, убытки, неустойка, компенсация морального вреда и штраф.
Судебное решение вступило в законную силу.