КАМЕНСК-УРАЛЬСКИЙ - Синарский районный суд вынес решение по делу о неудачном преображении, которое обернулось для местной жительницы серьезной травмой кожи головы и частичной потерей волос. Пострадавшая обратилась в местную студию красоты для плетения брейдов, заплатив за процедуру 2700 рублей. Несмотря на сильную боль во время сеанса, мастер убедила клиентку, что это естественный процесс. Спустя пять дней непрерывного приема, обезболивающих женщина решила самостоятельно расплести косы и обнаружила на затылке открытую рану размером с пятирублевую монету. В результате долгого заживления на коже образовался рубец, и развилась очаговая алопеция — рост волос на поврежденном участке полностью прекратился.
Владелица салона частично признала вину, вернув клиентке половину стоимости прически и оплатив курс мезотерапии, однако от дальнейших выплат отказалась, что и стало поводом для судебного иска. Назначенная судом медицинская экспертиза подтвердила, что наиболее вероятной причиной необратимой травмы стало жесткое механическое воздействие — выдергивание волос вместе с частицами кожного покрова из-за чрезмерно тугого плетения. На основании этих выводов суд обязал предпринимательницу выплатить пострадавшей остаток стоимости услуги, 25 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере более 13 тысяч рублей за нарушение прав потребителя. Попытки обеих сторон обжаловать вердикт в Свердловском областном суде успехом не увенчались, и решение вступило в законную силу.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, что предпринимателя из Асбеста оштрафовали за недоставленную минимойку.
