КАМЕНСК-УРАЛЬСКИЙ, Свердловская область — Инвалид первой группы из Каменска-Уральского несколько лет не мог покинуть собственную квартиру: в подъезде пятиэтажного дома отсутствовал пандус. Ситуация разрешилась только после того, как его жена обратилась лично к Генеральному прокурору РФ Александру Гуцану. По итогам приёма подъезд оборудовали пандусом, а самому мужчине предоставили ступенькоход — мобильное устройство для подъёма и спуска по лестнице.
Жалоба дошла до Генерального
В июне 2026 года Наталья Степанова пришла на личный приём к Генеральному прокурору России. Она рассказала, что её супруг Александр — инвалид первой группы, передвигается на кресле-коляске, но выйти из квартиры не может: в подъезде пятиэтажного дома пандуса нет, и коляска по ступеням не спускается.
После поручения главы надзорного ведомства ситуация начала меняться. Права мужчины восстановлены — подъезд оборудован пандусом. Кроме того, Александру Степанову выдали ступенькоход: специальное мобильное приспособление, на которое устанавливается коляска, позволяет безопасно подниматься и спускаться по лестницам.
Проблема системная
История Степановых — не единичный случай. По данным Минтруда Свердловской области, в регионе проживают десятки тысяч инвалидов, нуждающихся в адаптации жилых помещений и подъездов. Однако обязанность устанавливать пандусы часто становится предметом споров между собственниками квартир, управляющими компаниями и муниципалитетом — никто не хочет нести расходы.
По закону о социальной защите инвалидов доступная среда должна быть обеспечена во всех многоквартирных домах, где проживают маломобильные граждане. На практике же, чтобы добиться даже простейшего пандуса, людям нередко приходится проходить всю вертикаль власти — от местной администрации до Генеральной прокуратуры.
Получается, что для одного пандуса в подъезде потребовалось обращение к высшему должностному лицу надзорного ведомства страны. Это похоже на вызов спецслужбы для ремонта сломанного замка: задача решается, но сам факт, что до этого не доходило hands-on на местах, говорит о том, что система работает не снизу вверх, а сверху вниз. Если для каждого инвалида в регионе потребуется личное вмешательство Генерального прокурора, очередь растянется на годы.
Ранее мы писали, как свердловский уполномоченный по правам человека добивался адаптации городской инфраструктуры для маломобильных жителей Нижнего Тагила.
