ЕКАТЕРИНБУРГ — Житель Екатеринбурга купил в автосалоне «Глазурит» автомобиль GAC GS8 за более чем 4 млн рублей. Спустя полтора года он обнаружил, что машину перекрашивали ещё до продажи. Теперь покупатель требует через суд почти 600 тысяч рублей.
Как вскрылся обман
Екатеринбуржец решил продать автомобиль и проверил его историю в сервисе «Авто.ру». Оказалось, что ещё до сделки машина фигурировала в расчёте кузовного ремонта по КАСКО. По данным отчёта, на ней красили заднюю левую дверь, колёсную арку и боковую раму слева. Причём на тот момент у «нового» автомобиля уже был пробег 1010 километров.
Что показала проверка
Покупатель вместе с представителем дилера осмотрел машину. Замеры толщины лакокрасочного покрытия делали прибором самого салона. На задней левой двери толщина краски составила от 96 до 322 микрометров. На остальных деталях — от 60 до 150. Разница в разы: заводская краска ложится ровным слоем, а такая «прыгающая» толщина бывает только при повторной ручной покраске. Причём аномалия обнаружилась именно на той двери, которая до продажи попала в расчёт ремонта.
Что говорит дилер
Салон «Глазурит» отказался признать проблему. На претензию покупателя ответили, что «отклонений от заводских параметров не обнаружено». Представитель дилера подписал акт осмотра, но позже написал, что с данными не согласен. Добровольно вернуть разницу в цене салон отказался.
Что требует покупатель
Теперь спор решает суд. Истец требует возместить разницу в стоимости автомобиля, проценты по автокредиту, неустойку за отказ решить вопрос миром, компенсацию морального вреда и штраф в размере половины присуждённой суммы. Общая цена иска — почти 600 тысяч рублей. Первое заседание назначено на 3 ноября.
Закон на стороне покупателя
По закону о защите прав потребителей продавец обязан сообщить покупателю всю информацию о товаре, включая сведения о ремонте. Если этого не сделано, покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В практике судов такие иски часто удовлетворяются. Это не первый подобный случай в Екатеринбурге. Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали о том, как покупатели через суд добивались компенсаций от дилеров, продавших автомобили с скрытыми дефектами.
А вы сталкивались с ситуацией, когда салон продавал отремонтированную машину как новую? Как думаете, что поможет защитить покупателей? Напишите в комментариях.
