ВЕРХНЯЯ ПЫШМА, Свердловская область – Администрация городского округа Верхняя Пышма вошла в число пилотных муниципалитетов региона, где будут тестировать новый стандарт «Государство для людей». Суть простая: власти хотят, чтобы общение чиновников и жителей стало проще, быстрее и человечнее.
Сейчас в госуслугах много формальностей, бюрократии и лишних походов по кабинетам. Новый подход предлагает перевернуть эту схему. Вместо того чтобы человек бегал за справками, государство само должно предлагать услуги в тот момент, когда они нужны. Например, если у вас родился ребенок или вы вышли на пенсию – система должна не ждать, пока вы придете с вопросами, а подсказать, какие выплаты и документы вам положены, и помочь их оформить с минимальными усилиями.
Клиентами государства считаются не только россияне, но и иностранцы, люди без гражданства – все, кто обращается за услугами. Идея в том, чтобы любой человек, независимо от ситуации, мог получить помощь без нервотрепки и долгих очередей.
Верхняя Пышма – один из первых городов, где этот подход начнут внедрять на практике. Пока неясно, какие именно услуги станут доступнее, но логика такая: меньше бумажек, больше пользы. Если эксперимент удастся, опыт распространят на другие территории Свердловской области.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» сообщали, что прокурор Верхней Пышмы вернул в бюджет 17 млн, украденных на стройке депо.
