Общероссийское объединение пассажиров (ООП) предложило сделать обязательными денежные компенсации за овербукинг и запретить снятие с рейсов пассажиров с детьми и инвалидов. Пересадка на другой рейс должна быть добровольной и за компенсацию. Эти предложения направлены в комитет Госдумы по транспорту, который готов рассмотреть меры и обсудить корректировки законодательства для регулирования овербукинга.
Председатель ООП Илья Зотов подчеркнул, что инвалидам, детям, организованным группам, семьям, пожилым людям и участникам боевых действий нельзя отказывать в вылете при овербукинге. Для других пассажиров пересадка на другой рейс должна быть добровольной и за компенсацию, исходя из стоимости билета. ООП также предлагает установить ответственность для авиакомпаний за немотивированное снятие с рейса.
Глава аналитического центра ФГУП ГосНИИ гражданской авиации Федор Борисов отметил, что овербукинг часто используется авиакомпаниями для повышения финансовых показателей, что приводит к проблемам для пассажиров. Государственное регулирование необходимо для предотвращения злоупотреблений.
Председатель комитета по транспорту Госдумы Евгений Москвичев заявил, что для решения проблемы потребуется внести поправки в Воздушный кодекс РФ и Федеральные авиационные правила. Комитет готов инициировать обсуждение корректировок с Минтрансом и другими заинтересованными сторонами.