Если вы уже оплатили путевку в Израиль, но не хотите рисковать своей безопасностью из-за обострения ситуации в этой стране, вы можете потребовать от туроператора расторжения или изменения договора. Об этом сообщили в Минэкономразвития РФ в своих соцсетях.
По словам ведомства, такой способ позволит туристам вернуть деньги за тур без обращения в суд. Для этого нужно написать заявление туроператору по электронной почте или по почте на его юридический адрес.
В заявлении нужно ссылаться на статью 14 («Обеспечение безопасности туризма») Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и на рекомендации министерства, которое советует воздержаться от поездок в Израиль до улучшения обстановки. Если туроператор не реагирует на заявление или не связывается с туристом, можно подать иск в суд, уточнили в министерстве.
Ранее Минэкономразвития предложило туристам отказаться от посещения Израиля в ближайшее время и посоветовало туроператорам приостановить продажу туров в эту страну до нормализации ситуации. Россиянам, которые уже находятся в Израиле, рекомендовали быть осторожными при перемещении по стране и следить за сообщениями и указаниями местных властей.