Согласно опросу, почти 70% жителей Екатеринбурга поддерживают идею полного отказа от бумажных квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг. Большинство из них уже сейчас предпочитают оплачивать счета в электронном формате через мобильные приложения банков и управляющих компаний.
Исследование, проведенное компанией Level Group, показало, что 63% екатеринбуржцев были бы рады полностью перейти на электронные квитанции. В то же время, наибольшую поддержку этой инициативе оказывают жители других городов, таких как Тюмень и Пермь, где процент желающих отказаться от бумажных квитанций достигает 81% и 77% соответственно. В Екатеринбурге же 35,4% опрошенных оплачивают счета через банковские приложения, а 18,6% — через приложения управляющих компаний.
Интересно, что среди молодежи, особенно в возрасте от 18 до 30 лет, желание отказаться от бумажных квитанций проявляется менее активно, тогда как более старшие поколения, особенно люди старше 45 лет, чаще предпочитают традиционные способы оплаты. Генеральный директор Level Home, Татьяна Середенкова, отметила, что их компания уже два года назад полностью перешла на электронный формат, что значительно упростило процесс получения и оплаты квитанций.
В целом, 74% россиян поддерживают идею отказа от бумажных квитанций, однако в Екатеринбурге этот процент ниже — 63%. В некоторых регионах, таких как Уфа и Краснодар, менее половины опрошенных готовы перейти на электронный формат, что свидетельствует о различиях в восприятии цифровизации в стране.
