Туристическая группа с детьми (более 60 человек) навсегда запомнит посещение Екатеринбурга. Хостел с клопами и грубым персоналом безвозвратно испортил впечатление от поездки.
Своей историей, которая произошла в хостеле "Пушкин Street" по адресу ул. Пушкина, 2, туристы поделились в Telegram канале «Злой Екатеринбург». Группа с детьми заселилась в хостел в 22:00, но не успела даже поужинать, так как в 23:00 на общей кухне погас свет. Один из мужчин постоянно напоминал компании, что времени у них совсем нет.
Поспать туристам тоже не удалось. В кроватях их ждал неприятный сюрприз. Клопы, о которых, как оказалось, работники заведения были осведомлены, встретили гостей в комнатах. Но оперативно покинуть ужасное место у туристов не получилось – возвращать деньги им попросту отказались. Вызвать директора хостела по требованию клиентов сотрудники тоже отказались, уведомив их, что он находится в аэропорту, но уже дал приказ выгнать постояльцев в течение 15 минут без возврата денежных средств.
Таким образом, группа из 64 человек не могла выселиться из хостела до приезда охраны. Мужчины, которые приехали на вызов, с большим пониманием отнеслись к проблеме и попросили администратора вернуть деньги за второй день проживания.
Шоком также стали комментарии на сайте, где в ответ на отзыв туристы получили обвинения в том, что они были пьяны и якобы «разнесли» хостел, украв продукты.
«Обидно за детей, которые впервые посетили замечательный город Екатеринбург, встретили адекватных людей, но....ассоциации остались Екатеринбург – клопы», - подытожил рассказчик.
