Стремление к комфорту и чистоте в окружающей среде - одно из непреложных прав каждого человека. В то же время, мало кто задумывается о том, что делать, когда управляющая компания, отвечающая за содержание многоквартирного дома, не выполняет свои обязанности по уборке подъездов, вывозу мусора и общей уборке территории.
Именно с этой проблемой столкнулись жители города Фокино, что в Приморском крае. Несколько лет они пытались добиться выполнения обязательств управляющей компании путем многочисленных обращений, однако никакого эффекта не добились. Несмотря на это, жильцы не сдались и подали иск к управляющей компании.
Иск предполагал взыскание выплаченных денежных средств, начисленных за содержание и ремонт общего имущества в связи с некачественным оказанием услуг, а также компенсацию морального ущерба и штраф. Спор проходил через три инстанции и дошел до Верховного суда.
Верховный суд в своем решении остановился на том, что жильцы дома неоднократно обращались к управляющей компании, но не получили должного результата. В результате, суд признал право жильцов на перерасчет из-за длительного неисполнения управляющей компанией своих обязательств.
Кроме того, Верховный суд напомнил о постановлении Пленума Верховного суда РФ (от 28 июня 2012 года N 17), согласно которому при удовлетворении требований потребителя из-за нарушения его прав, суд должен взыскивать с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду или нет.
Таким образом, Верховный суд подтвердил, что в случае неисполнения управляющей компанией своих обязательств по уборке и содержанию многоквартирного дома, жильцы имеют право на компенсацию за причиненный моральный ущерб, а также требовать выплаты штрафа со стороны управляющей компании. Однако, для того чтобы избежать подобных проблем, граждане должны быть бдительны и не оставлять без внимания недостатки оказания коммунальных услуг, а в случае необходимости обращаться в суд.