В Госдуме заговорили о серьёзных переменах: Роспотребнадзору могут вернуть право проводить выездные проверки без предварительного согласования с прокуратурой. Если изменения утвердят, инспекторы смогут нагрянуть к бизнесу практически в любой момент. Оперативность — это, конечно, хорошо, но для предпринимателей такие «сюрпризы» могут обернуться головной болью. Так что же может стать поводом для визита проверяющих, и как не попасть под удар? Разбираемся.
Почему проверки станут внезапными?
Сейчас Роспотребнадзор обязан согласовывать большинство выездных проверок с прокуратурой, что даёт бизнесу хотя бы минимальную фору для подготовки. Но если новые правила вступят в силу, этот фильтр исчезнет. Инспекторы смогут действовать быстрее, а значит, и неожиданнее. Цель таких изменений — усилить контроль за соблюдением санитарных норм и защитой прав потребителей. Но для предпринимателей это сигнал: пора подтянуть все «хвосты», пока не стало поздно.
Что может привлечь внимание Роспотребнадзора?
Поводов для проверки хватает, и они не всегда связаны с вопиющими нарушениями. Вот основные «красные флажки», которые могут привести инспекторов к вашей двери:
Жалоба потребителя. Недовольный клиент написал заявление о некачественном товаре, антисанитарии или обмане? Это прямой повод для визита. Даже если жалоба окажется необоснованной, проверка всё равно состоится.
Несоответствия в системе цифровой маркировки. Сегодня маркировка товаров — это не просто формальность, а один из ключевых инструментов контроля. Любая ошибка в данных может стать причиной для выезда инспекторов.
Публикации в СМИ. Если в прессе или соцсетях появилась информация о возможных нарушениях — например, о продаже просрочки или опасной продукции, — Роспотребнадзор может отреагировать, не дожидаясь официальных жалоб.
Маркировка товаров: зона особого риска
Цифровая маркировка, которая охватывает всё больше категорий товаров — от обуви до молочной продукции, — стала настоящей головной болью для бизнеса. Это не просто наклейка с кодом, а целая система прослеживаемости, где любая мелочь может обернуться штрафом или конфискацией. Вот самые частые нарушения, которые привлекают внимание проверяющих:
Полное отсутствие маркировки. Если товар, подлежащий обязательной маркировке, продаётся без кода, это грубейшее нарушение. Такой продукт вообще не должен быть в обороте.
Плохо нанесённый код. Код есть, но он не читается сканером или выглядит нечётко? Это тоже нарушение. Качество печати — ваша ответственность.
Несоответствие данных в УПД и коде. Код на товаре есть, но в универсальном передаточном документе (УПД) информация о нём отсутствует или не совпадает. Даже такая «мелочь» может стать проблемой.
Ошибки при маркировке остатков. Перепутали коды при заказе или нанесении? Например, код для одной модели обуви наклеили на другую. Это нарушение, и оно встречается чаще, чем кажется.
Маркировка не введена в оборот. Код напечатан и наклеен, но в системе «Честный знак» нет отметки о вводе товара в оборот. Формально это тоже нарушение.
Отсутствие перемаркировки. Если код утерян, повреждён или товар вернули, а новый код не заказали, ждите неприятностей.
Неправильное оформление возврата. Некоторые магазины оформляют возврат, чтобы «завести» непромаркированный остаток. Даже если товар физически не покидал склад, это считается нарушением.
Каждое из этих нарушений — не просто повод для штрафа, но и риск конфискации товара. А если ошибки систематические, то и репутационные потери неизбежны.
Почему это важно для бизнеса?
На первый взгляд, кажется, что проверки Роспотребнадзора — это что-то из разряда «пронесёт». Но на деле даже небольшая ошибка в маркировке или жалоба от клиента могут обернуться серьёзными последствиями. Штрафы — это ещё полбеды. Конфискация товара, приостановка деятельности или негатив в СМИ способны подорвать бизнес куда сильнее. А если проверки станут внезапными, времени на исправление ошибок просто не будет.
Особенно уязвимы малые и средние предприниматели, у которых часто нет отдельного специалиста по маркировке или юристов для быстрого реагирования. Один неверный шаг — и вы уже в списке «проблемных» у Роспотребнадзора.
Как подготовиться и спать спокойно?
Хорошая новость: избежать проблем можно, если подойти к вопросу системно. Вот несколько простых, но действенных шагов, которые помогут вашему бизнесу не стать мишенью для проверяющих:
Проверяйте коды маркировки. Убедитесь, что все товары промаркированы правильно, а коды читаются и соответствуют данным в системе.
Следите за документами. УПД, акты возврата и другие бумаги должны быть в порядке и совпадать с информацией в системе маркировки.
Обновляйте инструкции. Убедитесь, что ваши внутренние процессы соответствуют требованиям законодательства, особенно в части маркировки и возвратов.
Обучайте сотрудников. Ошибки часто возникают из-за человеческого фактора. Регулярные тренинги помогут избежать досадных промахов.
И главное — помните: незнание закона не освобождает от ответственности. Если вы не уверены, что всё делаете правильно, лучше проконсультироваться со специалистом или провести внутренний аудит уже сейчас.
Что в итоге?
Возможное возвращение Роспотребнадзору права на внезапные проверки — это не повод для паники, а скорее звонок к действию. Бизнесу пора подтянуть слабые места, особенно в вопросах маркировки товаров, чтобы не стать лёгкой мишенью. Ведь инспекторы, если им развяжут руки, вряд ли будут церемониться. Так что проверяйте коды, приводите документы в порядок и держите ухо востро. А мы будем следить за развитием событий в Госдуме.