СРЕДНЕУРАЛЬСК, Свердловская область – С первыми весенними оттепелями десятки жителей верхних этажей в городах Свердловской области начинают ежегодную борьбу с протечками крыш. Затяжные дожди и тающий снег обнажают системные проблемы в работе управляющих компаний, которые зачастую игнорируют не только жалобы жильцов, но и прямые предписания законодательства. Яркий пример тому – история пожилой жительницы Среднеуральска, которая на протяжении десяти лет не могла добиться качественного ремонта.
Десятилетняя борьба с протечками
Как сообщил председатель общественного Горсовета Среднеуральска и местный депутат Владимир Черноусов, речь идет о жительнице пятиэтажки на улице Уральской, которая является инвалидом. Протечки крыши в ее квартире происходили практически каждый год на протяжении последних десяти лет, однако в управляющая компания ограничивалась лишь косметическими заплатками, не решая проблему кардинально.
Циничное предложение и его последствия
По словам главы Горсовета Среднеуральска, наиболее циничным стало предложение представителя УК дождаться капитального ремонта крыши, запланированного на 2025 год, в ходе которого квартиру «обязательно зальют», и только тогда принимать меры. Этот прогноз, к сожалению, сбылся: при вскрытии кровли во время дождей квартиру залило настолько сильно, что пенсионерке несколько дней пришлось спать под полиэтиленовой пленкой. При этом, как подчеркивает Черноусов, ни представители УК, ни подрядной организации «Капитал Строй» не явились по вызову в первые, самые критичные дни.
Фото: Горсовет ГО Среднеуральск
Закон на стороне жильцов
Владимир Черноусов обратил внимание среднеуральцев на ключевые нормы законодательства, которые часто игнорируются управляющими компаниями.
Он добавил, что УК часто пытаются уклониться от фиксации заявок, поэтому все обращения необходимо документировать.
Победа через настойчивость
Разрешить ситуацию помогла лишь настойчивость пострадавшей. Женщина, несмотря на хамство и давление, заказала независимую экспертизу ущерба, после чего подрядная компания «Капитал Строй» в досудебном порядке выплатила ей компенсацию в полном объеме, включая затраты на работу эксперта.
Публикация депутата стала поводом для широкого обсуждения в городе проблем коммунальной сферы и безответственности отдельных управляющих компаний.
10
