1
СРЕДНЕУРАЛЬСК / ЕКАТЕРИНБУРГ - Утренний рейс пригородного автобуса № 111 сообщением «Екатеринбург — Среднеуральск» обернулся скандалом из-за работы терминалов безналичной оплаты: пассажиры пожаловались на агрессивные требования кондуктора дважды платить за один и тот же проезд под угрозой срыва рейса.
По словам очевидцев, инцидент произошел в салоне автобуса с госномером КР 053 66. Пассажир оплатил проезд самостоятельно через стационарный валидатор, однако подошедшая сотрудница в ультимативной форме потребовала повторно приложить карту уже к ее переносному аппарату. Свое требование женщина мотивировала тем, что лично не видела транзакцию, а банковское СМС-уведомление на смартфон пассажира еще не успело поступить из-за стандартной технической задержки эквайринга.
Словесная перепалка быстро переросла в открытое давление: сотрудница грозилась полностью остановить автобус посреди маршрута. Аналогичному прессингу подверглись и другие пассажиры рейса, воспользовавшиеся стационарными терминалами — часть людей предпочла заплатить дважды во избежание конфликта, остальные выразили открытое возмущение действиями экипажа.
В диспетчерской службе компании-перевозчика признали, что сигналы на работу данного сотрудника на 111-м маршруте поступают не впервые. В руководстве предприятия пообещали провести с работницей профилактическую беседу, однако уральцы сомневаются в действенности подобных мер и призывают контролирующие органы проверить корректность работы системы валидаторов на межмуниципальных линиях.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, что весы самообслуживания в супермаркетах завышают вес.
