ВЕРХОТУРЬЕ, Свердловская область - Долгожданный отпуск превратился в судебную тяжбу из-за одной кривой буквы в паспорте. Жительница Верхотурья отсудила у МВД 110 тысяч рублей после того, как бракованный загранпаспорт не пустил ее в Египет и заставил сгореть путевке.
В декабре 2024 года Ольга отправилась в аэропорт Екатеринбурга, чтобы вылететь на отдых. Но на паспортном контроле пограничники обнаружили дефект: буква «Д» на одной из страниц выглядела как дописанная. Документ немедленно изъяли, женщине запретили выезд, и ее путевка стоимостью 93 тысячи рублей пропала. Несостоявшаяся туристка подала иск, требуя возместить убытки и компенсировать моральный вред.
Суд тщательно разобрался в ситуации. Вину турфирмы отвергли - агенты не обязаны быть экспертами по проверке подлинности государственных документов. А вот ответственность за технический брак при изготовлении паспорта полностью легла на Министерство внутренних дел. Судьи указали, что МВД обязано обеспечивать исправность оборудования для печати документов.
По решению суда, которое уже вступило в силу, МВД выплатит Ольге стоимость тура (93 тыс. рублей), компенсацию морального вреда (10 тыс. рублей) и судебные расходы (7 тыс. рублей).
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" рассказывали, что директор одного из екатеринбургских турагенств подозревался в мошенничестве - и тоже с путёвками.
