1
В Екатеринбурге произошел сбой в работе QR-кодов, что затруднило пассажирам оплату проезда в автобусах, троллейбусах и трамваях. Проблемы возникли при сканировании кодов и использовании NFC-модулей.
Проблемы с оплатой коснулись ряда маршрутов, включая автобусы № 96, 72, 77, 24, трамвай № 14 и некоторые троллейбусные линии. Пассажиры сообщали о сбоях как при использовании банковских приложений, так и при считывании QR-кодов с помощью мобильных устройств. В мэрии города подтвердили, что в настоящее время разбираются в причинах инцидента, однако оператор системы «И-Сеть» не зафиксировал технических неполадок.
По словам представителей городской администрации, проблемы с оплатой имеют локальный характер. Для выяснения причин сбоя необходимо обратиться в компанию «И-Сеть» с предоставлением подтверждающего билета. На основе данных о маршруте, времени и номере автобуса будет проведена проверка. Напомним, что с 10 октября в Екатеринбурге введена новая система оплаты проезда с использованием QR-кодов, что позволяет сэкономить 13 рублей на каждой поездке. Изначально частные перевозчики сопротивлялись внедрению QR-кодов, так как это снижало их доходы, но мэрии удалось убедить их в необходимости нового способа оплаты.
