Екатеринбуржец Рафаэль выиграл суд у известной сети магазинов «М.Видео», отсудив свыше 100 тысяч рублей компенсации за неисправный электросамокат IconBIT XLR3020.
Весной 2023 года, заплатив 27 999 рублей, он обнаружил, что заявленный производителем запас хода в 20 километров на практике составляет всего 7 километров. Ситуация осложнилась разногласиями по поводу причин поломки: “М.Видео” утверждал, что это лишь эксплуатационный дефект, а независимая экспертиза выявила заводской брак.
Рафаэль обратился в Железнодорожный районный суд, требуя полного возмещения убытков, включая стоимость самоката, разницу в его стоимости с учетом инфляции, расходы на экспертизу и юридические услуги, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф. Общая сумма иска превысила 165 тысяч рублей.
Ключевым моментом в деле стало заключение судебной экспертизы, которая определила причину неисправности аккумулятора как неправильное хранение при температуре ниже нуля. Суд, учитывая, что покупка самоката произошла в апреле, признал виновным в ненадлежащем хранении продавца – “М.Видео”.
В итоге суд частично удовлетворил иск, обязав “М.Видео” выплатить истцу свыше 100 тысяч рублей, включая стоимость самоката, компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу и юридические услуги, неустойку и штраф. Самокат должен быть возвращен магазину.
Апелляционная жалоба Рафаэля, касающаяся отказа в возмещении страховой премии, была отклонена Свердловским областным судом. Суд посчитал, что договор страхования был заключен добровольно, а неисправность самоката не препятствовала его использованию. Таким образом, расходы на страховку не были признаны убытками.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, что жительница Свердловской области выиграла суд у «Гик сервис» за неполученный товар.
