Житель Екатеринбурга, желавший подключить интернет от компании “ДОМ.РУ”, рассказал о том, что ему выставили счёт на 2895 рублей до оказания услуги. Об этом он сообщил в социальной сети.
По словам мужчины, он позвонил в компанию и получил номер договора и ссылку на личный кабинет. Однако, когда он вошёл в личный кабинет, он увидел, что ему уже начислен долг в размере 2895 рублей, хотя договор ещё не заключён, тариф не выбран, услуга не оказана, даже кабель в квартиру не заведён.
Мужчина попытался разобраться с ситуацией и позвонил на горячую линию компании. Однако, сотрудник ответил, что он ни при чём, и сумму выставила система “с потолка”, он ничем помочь не может.
Компания “ДОМ.РУ” пока не комментировала данную ситуацию.