Жители Екатеринбурга сообщают о двойных, а иногда и тройных списаниях денег при оплате проезда через бескондукторные терминалы.
Проблема возникает из-за невнимательности пассажиров и технических особенностей терминалов.
Происходит это, когда пассажиры прикладывают карту повторно, если не видят напечатанного чека. Однако терминалы предупреждают, что печать чека не предусмотрена. В результате возникают двойные списания, а возврат переплаты становится сложной процедурой. Транспортная компания отправляет пассажиров к оператору «Екарты», а те, в свою очередь, рекомендуют обращаться к перевозчику.
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" сообщали, что жетоны в метро Екатеринбурга остаются в обращении до конца марта.