Региональный онлайн-сервис «Социальный кластер» представил девять новых маршрутов, которые помогут уральцам быстро и удобно получить социальную поддержку в разных жизненных ситуациях. Портал работает по принципу «одного окна», облегчая поиск информации о льготах, выплатах и услугах.
Каждый маршрут содержит подробные инструкции с пошаговыми действиями, а также полезные материалы — советы экспертов, шаблоны документов, памятки, видеоролики и формы для запроса консультаций. Как отметила куратор портала Катерина Косточка, такой подход избавляет пользователей от необходимости самостоятельно искать разрозненную информацию и помогает четко понять, как получить нужную помощь.
Новые маршруты охватывают важные темы: выход на пенсию, утрату близкого человека, возвращение с специальной военной операции, потерю работы, подготовку к усыновлению и борьбу с буллингом среди детей. Все они доступны в отдельном разделе сайта, где уже размещено 29 различных алгоритмов поддержки.
Команда проекта продолжает совершенствовать навигатор, учитывая отзывы пользователей. Жители Урала могут пройти онлайн-опрос и поделиться своими впечатлениями о работе новых функций, помогая сделать сервис еще более удобным и полезным.
