Банк России опубликовал разъяснения о том, как граждане и компании могут обжаловать включение своих реквизитов в базу данных о мошеннических операциях. Этот перечень формируется на основе сведений, предоставляемых кредитными организациями и силовыми структурами, и используется банками для предотвращения новых зачислений на счета аферистов.
С 26 июля начнет действовать специальный порядок, разработанный ЦБ для исключения ошибочно попавших в базу реквизитов физических и юридических лиц. Для оперативного оспаривания решения гражданам и компаниям нужно обратиться в любой из банков, клиентом которого они являются, или направить заявление в Центробанк через интернет-приемную, выбрав тему обращения «Информационная безопасность» и соответствующий тип проблемы.
В заявлении гражданам необходимо указать фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта, полные и сокращенные названия банков, от которых они узнали о включении сведений в базу, номера банковских счетов, платежных карт или электронных кошельков, а также номер телефона. Компаниям следует прописать ИНН и номера счетов или карт, индивидуальным предпринимателям — также серию и номер паспорта.
Если банк считает, что сведения о его клиенте включены в базу данных необоснованно, он вправе самостоятельно направить в Банк России мотивированное заявление. ЦБ рассмотрит заявление в течение 15 рабочих дней и примет решение о целесообразности исключения реквизитов из списка.
Ранее мы писали, что мошеннические схемы становятся все более изощренными, и теперь аферисты осваивают новые площадки для своих действий, в частности, чаты жильцов многоквартирных домов.