СУХОЙ ЛОГ, Свердловская область - Падение на льду у магазина обернулось для жительницы Сухого Лога не только больничной койкой, но и успешной судебной победой. Благодаря помощи консультационного пункта для потребителей, женщина взыскала с сети «Доброцен» 177 тысяч рублей за полученные травмы и моральный ущерб.
Инцидент произошел на выходе из магазина. Женщина поскользнулась на неубранном льду и упала, ударившись головой. На место сразу вызвали скорую помощь. Врачи диагностировали серьезные повреждения: перелом костей носа, ушиб плеча, сотрясение мозга и ушиб мягких тканей головы.
После длительного лечения пострадавшая направила в ООО «Правильный выбор» (юридическое лицо магазина) письменную претензию с требованием возместить расходы на лечение и компенсировать моральный вред. Ответа от компании она так и не дождалась.
Тогда женщина обратилась в Каменск-Уральский консультационный пункт для потребителей. Специалисты помогли ей грамотно составить исковое заявление. Мировой суд, рассмотрев дело, полностью встал на сторону истицы.
С магазина взыскали 177 тысяч рублей: 19 тысяч — за расходы на лечение, 100 тысяч — компенсацию морального вреда и 58 тысяч — штраф за уклонение от добровольного удовлетворения требований потребителя.
