Суд обязал продавца выплатить свердловчанке более 250 тысяч рублей после покупки некачественного товара, который не соответствовал медицинским требованиям.
Жительница города Екатеринбурга, купившая кресло за 199 500 рублей в ноябре 2022 года, столкнулась с серьезными неприятностями после покупки. Оказалось, что кресло уже использовалось в торговом зале, и, кроме того, по рекомендации врача, женщина не могла его использовать из-за ухудшения здоровья.
Покупательница неоднократно обращалась к продавцу с требованием вернуть деньги, но безрезультатно. В результате дело дошло до суда, где было подано требование о возврате средств за кресло, выплате неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, а также возмещении судебных расходов.
Суд первой инстанции принял решение в пользу потребителя, признав требования обоснованными. Продавец был обязан выплатить полную стоимость кресла, неустойку, компенсацию за моральный вред, штраф и судебные издержки, а истец в свою очередь должен вернуть товар. После обжалования, областной суд подтвердил решение, указав на нарушение продавцом правил информирования потребителя о товаре.
Ранее мы рассказывали, о судебном споре, по которому Wildberries выплатит потребителю полмиллиона за неисправный компьютер.