Что делать, если “выгодное” перекредитование обернулось потерей имущества и горой долгов? Житель Артемовского Свердловской области, назовем его Андрей, на собственном опыте узнал, как легко попасть в кредитную ловушку и как сложно из нее выбраться. Но ему это удалось.
В 2018 году Андрей купил Ford Ecosport в кредит, планируя выплачивать его в течение пяти лет. Спустя пару лет, решив уменьшить ежемесячный платеж, он решился на перекредитование, искренне полагая, что новый кредит погасит старый. Машина стала залогом по новому договору.
И тут начался кошмар. В марте 2024 года, словно гром среди ясного неба, к Андрею явились представители ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и попросту угнали его Ford Ecosport, объяснив это наличием долга сразу по двум кредитам! Оказалось, что банк деньги за перекредитование получил, но первый кредит не закрыл, умело запутав клиента в долгах.
Андрей, не намеренный сдаваться, обратился в Артемовский городской суд с иском к «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и «Совкомбанк», требуя справедливости, защиты потребительских прав, аннулирования кабального кредитного договора, возврата незаконно изъятого автомобиля и компенсации морального ущерба.
По словам Андрея, менеджер банка уверяла его, что новый кредит полностью закроет старый. Но, как известно, доверяй, но проверяй!
Суд встал на сторону клиента: выяснилось, что банк даже не пытался уведомить Андрея о возникшей задолженности. Суд признал, что сокрытие информации, обман и злоупотребление доверием привели к тому, что Андрей остался без машины и с двумя кредитами.
Фемида восторжествовала! Суд расторг кредитный договор от 18.10.2022, обязал банки вернуть Андрею его Ford Ecosport в течение пяти дней после вступления решения в силу, а также взыскал с «Хоум Кредит энд Финанс Банк» компенсацию морального вреда (30 000 рублей) и штраф (226 104 рубля) – в общей сумме 256 104 рубля. Кроме того, банк заплатит госпошлину.
Вдобавок ко всему, суд вынес частное определение в адрес руководства банка, указав на серьезные нарушения в работе с клиентами.
Решение суда вступило в законную силу, что стало ярким примером того, что даже в противостоянии с крупными финансовыми структурами можно добиться справедливости. Главное – не бояться отстаивать свои права и не поддаваться на уловки недобросовестных кредиторов.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, что Верх-Исетский районный суд обязал банк ВТБ выплатить уральцу 23 150 рублей в качестве компенсации за действия мошенников.