ПОЛЕВСКОЙ, Свердловская область - Теперь за мусором будут следить онлайн. В западных территориях Свердловской области у чиновников появился цифровой инструмент, который позволяет в реальном времени видеть, как вывозят отходы, где возникли проблемы и почему мусорка до сих пор не опустела. Региональный оператор «ЭкоПарк» запустил пилотный проект в Полевском, и если система докажет свою эффективность, такой же контроль появится и в других муниципалитетах.
Для сотрудников администраций это не просто очередная программа. В личном кабинете они получают по каждой контейнерной площадке фотографии «до» и «после» уборки, видят, какая именно техника выезжала на маршрут, и понимают, соблюден ли график. Раньше, чтобы проверить, как региональный оператор справляется с обязанностями, приходилось полагаться на устные отчеты или жалобы жителей. Теперь все данные — перед глазами в режиме онлайн.
Генеральный директор «ЭкоПарка» Сергей Тесля объясняет, зачем это нужно: «Представители администраций смогут видеть проблемные площадки, где требуется увеличить количество контейнеров или провести их замену, а также оперативно реагировать на факторы, мешающие вывозу отходов». Иными словами, если на конкретной точке мусор накапливается быстрее, чем его вывозят, система покажет это сразу, а не через неделю, когда от жителей поступят десятки жалоб. Или если подъезд к бакам перекрыт припаркованной машиной — это тоже можно будет отследить и оперативно решить проблему.
Для жителей нововведение тоже имеет значение. Во-первых, чиновники теперь видят реальную картину и могут быстрее реагировать на сбои. Во-вторых, у самих горожан есть прямой канал связи с региональным оператором. По вопросам, связанным с качеством услуги — будь то несвоевременный вывоз или неудовлетворительное состояние контейнерной площадки, — можно обращаться через мессенджер MAX по номеру +7 (958) 135-25-39.
