Сегодня зампред Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Сергей Кривоносов, высказал предложение о создании института ревизоров для контроля качества гостиничных услуг. Этот институт будет включать квалифицированных экспертов, которые будут оценивать уровень услуг в гостиницах.
В настоящей внешнеполитической ситуации развитие внутреннего туризма становится важным аспектом для страны и ее экономики. Совместно с Минэкономразвития и Росаккредитацией, Кривоносов подчеркнул необходимость повышения качества процедуры классификации гостиниц. В частности, он отметил, что некоторые отели, хотя им были присвоены звезды, не всегда соответствуют заявленным услугам и качеству. По мнению политика, следует развивать больше отелей по системе “все включено”.
Кривоносов также подчеркнул, что с рынка ушло много сетевых гостиничных управляющих компаний, и предложил дополнить этот сегмент, возможно, привлекая азиатские компании. Он отметил, что аккредитованные организации по всей стране проводят классификацию гостиниц, но не всегда это делается качественно, иногда даже без выезда на место. Это, в свою очередь, затрудняет дальнейший контроль качества услуг.
Парламентарий предложил внедрить систему ревизоров для контроля гостиниц. Эти специалисты высокого уровня смогут тайно и явно контролировать качество услуг по всей стране. В ближайшее время планируется провести круглый стол на эту тему совместно с Минэкономразвития, чтобы внести правильные изменения в закон об обязательной классификации средств размещения.
Ранее мы писали, что депутаты Государственной Думы России внесли законопроект, касающийся типизации населенных пунктов в Градостроительном кодексе. Предложенные изменения направлены на уточнение определений и архитектурно-градостроительных оснований для различных типов населенных пунктов.