1
В Свердловской области назвали “Потребителя года – 2024”.
Почетное звание досталось Владимиру Жарову из Каменска-Уральского. Награду вручили в рамках Всемирного дня прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
Владимир Иванович доказал, что настойчивость, терпение и активная гражданская позиция – грозное оружие в борьбе за свои права. Он заключил договор с ООО «Домокон» на замену межкомнатных дверей, но, увы, получил дверное полотно, которое было явно меньше проема. В результате инвалид 1 группы несколько месяцев был вынужден мириться с неудобствами, пока не добился справедливости в суде. Фемида встала на его сторону и обязала ООО «Домокон» возместить потребителю все убытки, включая неустойку и штраф.
Второе место досталось Людмиле Шакун из Асбеста. Она вступила в схватку с управляющей компанией ООО «Дом Сервис и К», которая пыталась незаконно взыскать с жителей деньги за комплектующие для общедомового прибора учета тепла. Людмила Евгеньевна не смирилась с произволом и, отстояв свои права в суде, вернула переплаченные деньги.
Бронзу завоевала Нелли Черепанова из Первоуральска. Ей пришлось судиться с туроператором ООО «Юнитур-2007», который отменил ее поездку в ОАЭ, сославшись на политическую нестабильность. Благодаря настойчивости Нелли, суд взыскал с компании полную стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Искренне поздравляем уральских потребителей, которые не боятся бороться за свои права.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, как Роспотребнадзор встал на защиту жильцов новостройки.
