Свердловская транспортная прокуратура привлекла ОАО АК «Уральские авиалинии» к административной ответственности за необоснованный отказ в объединении норм багажа для пассажиров. Инцидент произошел в марте 2025 года, когда двое путешественников, летевших по одному маршруту, столкнулись с нарушением своих прав.
В ходе проверки, инициированной обращением гражданина, было установлено, что при регистрации на рейс из Минеральных Вод в Шарм-Эль-Шейх авиакомпания отказала пассажирам в объединении норм провоза багажа, несмотря на то, что у них была общая бронь от туроператора. Согласно Федеральным авиационным правилам, такие пассажиры имеют право на объединение багажа, так как они следуют одним рейсом и имеют одинаковую цель поездки.
В результате нарушения прокуратура вынесла постановление, согласно которому авиакомпания была оштрафована на сумму более 40 тысяч рублей за оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям. Это решение подчеркивает важность соблюдения прав пассажиров и требований законодательства в сфере воздушных перевозок.