Поездка в Турцию, увы, не всегда заканчивается только красивыми фотографиями и приятными воспоминаниями. Екатеринбуржец Алексей убедился в этом на собственном опыте, получив серьезную травму в аквапарке отеля Mirada Del Mar 5*.
Но, как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло: за испорченный отпуск и покалеченную ногу мужчина получит от туроператора 75 тысяч рублей компенсации.
В июне 2024 года, предвкушая заслуженный отдых, Алексей с семьей отправился в Турцию. Однако, за несколько дней до отъезда, во время беззаботного спуска с водной горки, его нога столкнулась с суровой реальностью – острыми краями сломанного люка, предательски торчавшего со дна бассейна.
О дальнейших планах на активный отдых можно было забыть. Вместо покорения водных аттракционов, Алексей был вынужден проводить время в отеле, зализывая раны и вспоминая о несостоявшихся развлечениях.
Вернувшись домой, Алексей решил, что его страдания должны быть компенсированы. И обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга с иском к туроператорам ООО «МирТурСервис» и ООО «Турмагазин», требуя 250 тысяч рублей за моральный ущерб.
Поначалу суд встал на сторону Алексея лишь частично, обязав ООО «Турмагазин» выплатить 15 тысяч рублей компенсации и 5 тысяч рублей штрафа. Но Алексей, не привыкший сдаваться, подал апелляцию.
И, как оказалось, не зря! Свердловский областной суд, внимательно изучив дело, счел, что туроператор несет большую ответственность за безопасность своих клиентов, и увеличил сумму компенсации до 50 тысяч рублей, а штраф – до 25 тысяч рублей.
Ранее “ВЕДОМОСТИ Урал” писали, что первоуралец отсудил у туроператора более 129 тысяч за “укороченный” отпуск в Турции.