Жительница Алапаевска (Свердловская область) взяла кредит в банке «ФК Открытие» и на заёмные деньги приобрела автомобиль в автосалоне ООО «Автобан – Березовский – Плюс», однако ей были навязаны дополнительные услуги на общую сумму в 80 тысяч рублей, передает корреспондент ВЕДОМОСТИ Урал.
Как передают в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области, женщине были навязаны услуги в виде сертификата обеспечения погашения кредитных платежей и получения сервиса квалифицированной поддержки физического лица. В договоре указывали, что исполнителем услуг является ОАО «ВЭР». Стоимость услуг (80 тысяч) была включена в кредитный договор. Деньги, согласно выписке, были действительно перечислены в ОАО «ВЭР».
Жительница Алапаевска «закрыла» кредит досрочно, так и не воспользовавшись услугами по договору. Фактически необходимость получения навязанных услуг отпала.
В связи с этим девушка обратилась в консультационный пункт для потребителей Алапаевского филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», специалистов которого попросила помочь ей составить претензию в адрес АО «ВЭР» с требованием вернуть деньги за так и не оказанные услуги. Претензия была составлена и отправлена, однако от «ВЭР» ответа не последовало.
После этого женщина решила обратиться в суд: мировой судья судебного участка № 4 Алапаевского судебного района Свердловской области признал ОАО «ВЭР» нарушителем потребительских прав, взыскав в пользу потребителя крупную сумму, состоявшую не только из полной уплаченной суммы по договору (80 тысяч), но также из процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, начисленных и уплаченных процентов на сумму невозвращенной платы за сертификат. Всего почти 120 тысяч рублей.
