В Екатеринбурге суд вынес принципиальное решение по заявлению потребителя о продаже неисправного игрового компьютера Lenovo через интернет-магазин Wildberries.
Покупателю, столкнувшемуся с проблемой, пришлось обратиться в суд. Покупка стоимостью в 102 168 рублей оказалась неудачной, поскольку системный блок не включался из-за нерабочей материнской платы, стоимость которой составляла около 180 тысяч рублей.
Потребитель пытался вернуть некачественный товар, но продавец отказался делать это. Судебная экспертиза подтвердила наличие неисправности, и Чкаловский райсуд Екатеринбурга принял решение в пользу покупателя, обязав Wildberries выплатить ему 477,5 тыс рублей, а также ежемесячно выплачивать неустойку до полного погашения долга.
В дальнейшем решение было изменено Свердловским областным судом по результатам рассмотрения апелляционной жалобы - суд обязал истца вернуть неисправный товар обратно продавцу, в остальной части оставив решение неизменным.
