Поздним вечером 23 февраля 2024 года в магазине «Пятерочка» на проспекте Космонавтов в Екатеринбурге произошел конфликт между покупателем и охранником. Мужчина находясь в состоянии алкогольного опьянения, вступил в словесную перепалку с охранником, которая переросла в драку.
В результате пострадавший получил серьезные травмы и был госпитализирован. Ему диагностировали сотрясение мозга, перелом и ушибы, лечение заняло около трех месяцев. В период восстановления мужчина был вынужден уволиться с работы, что вызвало просрочку по выплате кредита и дополнительные финансовые убытки. Несмотря на обращение в службу поддержки сети магазинов, компенсация морального вреда не была выплачена.
Решение суда первой инстанции
Обратившись в Орджоникидзевский районный суд Екатеринбурга, пострадавший потребовал компенсацию морального вреда в размере 3 миллионов рублей, а также возмещение убытков, связанных с просрочкой по кредиту. Суд удовлетворил требования частично: взыскал 300 тысяч рублей компенсации и 150 тысяч рублей штрафа.
Апелляция и окончательное решение
Обе стороны подали апелляционные жалобы. Истец настаивал на возмещении убытков, однако суд отметил отсутствие доказательств прямой связи между больничным и увольнением. Представитель магазина указал, что охранник был сотрудником частного охранного предприятия, а не магазина.
Тем не менее, апелляционный суд подтвердил позицию первой инстанции: магазин отвечает за безопасность покупателей и не обеспечил ее должным образом. Решение суда осталось без изменений.
