1
Житель Краснотурьинска (Свердловская обаласть)одержал победу в судебном разбирательстве над компанией ООО «Кругозор», получив возмещение в размере 290 тысяч рублей за некачественно пробуренную скважину. Ключевую роль в достижении этой справедливости сыграл Североуральский консультационный пункт, оказавший квалифицированную помощь потребителю.
История началась с телефонного вызова специалистов ООО «Кругозор» для бурения скважины. За услугу была уплачена сумма в 180 тысяч рублей, при этом компания заверила заказчика, что сможет пробурить скважину на глубину до 150 метров. Однако, по факту, глубина составила всего 90 метров, а исполнитель сослался на невозможность продолжить работу. Последствия оказались ощутимыми – недостаточная глубина привела к снижению объема получаемой воды.
Предприняв попытку решить проблему путем письменной претензии в адрес ООО «Кругозор» с требованием устранить недостатки, потребитель получил лишь отказ. В этой ситуации гражданин обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт. Специалисты организации оказали квалифицированную юридическую поддержку, помогли в составлении искового заявления в суд.
Опираясь на Федеральный закон «О защите прав потребителей», юристы подчеркнули, что исполнитель обязан предоставлять достоверную информацию об услуге. Суд, рассмотрев материалы дела, полностью встал на сторону потребителя.
Краснотурьинский городской суд вынес решение, обязывающее ООО «Кругозор» выплатить потребителю 290 тысяч рублей. Эта сумма включает:
- Полную стоимость, уплаченную по договору подряда (180 тысяч рублей).
- Компенсацию морального вреда.
- Штраф за нарушение прав потребителя.
- Возмещение судебных расходов.
Решение суда уже вступило в законную силу, что означает полное удовлетворение требований пострадавшего потребителя. Эта история является ярким примером того, как грамотная юридическая помощь и принципиальная позиция потребителя могут привести к успешному восстановлению нарушенных прав.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, как Североуральский консультационный пункт помог вернуть деньги за навязанную услугу в Сбербанке.
