Жительнице Первоуральска (Свердловская область), столкнувшейся с ущербом из-за протечки крыши ее дома, наконец, была выплачена компенсация в размере более 120 тысяч рублей управляющей компанией "Дом плюс". Протечка, беспокоившая женщину на протяжении года, нанесла значительный материальный урон ее имуществу.
Неоднократные обращения к управляющей компании с просьбами устранить утечку и компенсировать ущерб не приносили результата, так как компания отказывалась проводить необходимый ремонт под разными предлогами. После того как независимая экспертиза оценила необходимые для восстановления работы, услуги и материалы в сумму свыше 72 тысяч рублей, управляющая компания все же отказалась возместить убытки, указанные в претензии жительницы.
Тогда пострадавшая обратилась за помощью в Первоуральский консультационный пункт для потребителей, где ей оказали помощь в подготовке иска в суд. Решение суда первой инстанции признало вину управляющей компании в размере 40% от заявленного ущерба, взыскав в пользу жительницы 50,5 тысяч рублей. Однако, после апелляционного обжалования, Свердловский областной суд увеличил сумму компенсации до почти 124 тысяч рублей.