С 23 мая россияне смогут подавать электронные обращения в МВД и его подразделения только при наличии подтвержденной учетной записи на портале госуслуг. Новое правило закреплено в приказе МВД от 4 апреля 2025 года и направлено на повышение безопасности и удобства взаимодействия с ведомством.
Для обратной связи потребуется указать электронную почту с доменом в российской национальной зоне. Подать запрос можно будет в центральный аппарат МВД, территориальные органы, а также в образовательные, научные и медицинские учреждения системы МВД.
Обращения принимаются исключительно через официальный сайт МВД России и сайты подразделений, ссылки на которые размещены на главном портале ведомства. Таким образом, нововведение призвано упростить коммуникацию и обеспечить надежность электронного документооборота с МВД.