Жильцы многоквартирных домов в Североуральске (Свердловская область) и пригородных поселках жалуются на проблемы отопления.
Некоторые жители страдают от излишней жары в своих квартирах в многоквартирных домах на улице 50 лет СУБРа, где система отопления настолько интенсивна, что люди ходят босиком даже зимой. Однако в отдаленных домах, которые находятся далеко от тепловых узлов, возникают прямо противоположные проблемы - например, пенсионеры, проживающие на улице Свердлова, вынуждены передвигаться по своим квартирам в валенках из-за холода, пишут "Североуральские вести".
В некоторых квартирах возникают ситуации, когда в одной комнате достаточно тепло, а в другой - холодно. Это связано с возникновением воздушных пробок в системе отопления, которые нужно ликвидировать. Однако сантехники, опасаясь возможных проблем, связанных с протечками в квартирах, отказываются устранять эти проблемы. Иногда жильцы верхних этажей отказываются пускать сантехников в свои квартиры, создавая неприятности для жильцов на нижних этажах.
Проблемы с отоплением усугубились после того, как была ликвидирована диспетчерская служба сантехников ООО "Ритм+", с которой муниципальное предприятие "Управление ЖКХ" расторгло договор. Это сказалось на качестве обслуживания жильцов.
До недавнего времени оказаться в помещении диспетчера МУП "Управление ЖКХ" и подать заявку на устранение проблем с отоплением было очень сложно. И хотя сейчас дозвониться до них стало проще, они не принимают заявки на частично работающие батареи. Люди остаются один на один со своими проблемами, вынуждены мерзнуть зимой и при этом оплачивать счета за плохое отопление.