За некачественную сборку кухонного гарнитура екатеринбуржцу удалось “наказать рублем” нерадивого предпринимателя на внушительную сумму в 110 тысяч рублей. К победе в споре с ИП помогли специалисты консультационного пункта по защите прав потребителей.
Началось все с покупки кухонной мебели у ИП Алексеева А.А. и заказа услуг по доставке и сборке, за которые было уплачено 21 тысяча рублей.
Однако радость от приобретения быстро сменилась разочарованием. При приемке работы обнаружилось множество дефектов: сколы, царапины, перекошенные дверцы – кухня была собрана, мягко говоря, не на “отлично”.
Игнорируя все претензии и просьбы об исправлении ошибок, предприниматель просто “ушел в глухую оборону”.
Тогда эксперты провели еще одну независимую экспертизу, которая частично подтвердила претензии потребителя. Мировой судья, опираясь на результаты всех проведенных исследований и заключений, обязал ИП Алексеева А.А. расторгнуть договор купли-продажи.
В итоге, “мастер кривых шкафов” ИП Алексеев А.А. был вынужден:
- Вернуть деньги за мебель и “горе-сборку”;
- Компенсировать убытки покупателю;
- Выплатить неустойку, штраф и моральный ущерб.
Общая сумма выплат составила кругленькую сумму в 110 тысяч рублей. Решение суда вступило в силу и было исполнено ответчиком, наглядно продемонстрировав, что за халтуру приходится платить.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, как первоуралец отсудил у туроператора более 129 тысяч за “укороченный” отпуск в Турции.
