В Екатеринбурге запущен новый зал ожидания, специально предназначенный для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Этот комфортный и доступный пространство оборудовано всем необходимым для обеспечения удобства и безопасности людей с инвалидностью.
Зал ожидания продуман с учетом потребностей людей с ограниченными физическими возможностями. В нем установлены удобные диваны для тех, кто испытывает трудности с передвижением, а также специальное индукционное оборудование и информационные табло. Для обеспечения оперативной помощи предусмотрена кнопка вызова сотрудников вокзала. Кроме того, для людей с нарушениями слуха установлены видеотерминалы, которые позволяют получить консультацию на русском жестовом языке, что делает процесс ожидания более комфортным и доступным для всех пассажиров.
